Conditions générales d'utilisation

Version : brouillon du 16 octobre 2026 (base : brouillon v2 du 13 octobre 2026). Statut : non relu par un professionnel du droit.

1. Objet et acceptation

Walkwards est une application mobile gratuite qui permet de gagner des pièces virtuelles en marchant et en buvant de l'eau, puis de les échanger, sous conditions, contre des cartes cadeaux numériques. En créant un compte, vous acceptez les présentes conditions et la politique de confidentialité. Si vous les refusez, n'utilisez pas l'application.

2. Qui peut utiliser Walkwards

• Vous devez avoir au moins 16 ans, ou l'âge plus élevé exigé par la loi de votre pays pour accepter ces conditions et consentir au traitement de vos données.
• Vous déclarez votre âge à l'inscription. Walkwards peut aussi s'appuyer sur les signaux d'âge fournis par Apple et Google. Walkwards peut demander une preuve d'âge ou fermer un compte dont le titulaire est trop jeune.
• Vous avez un seul compte, personnel. Il ne peut être ni partagé, ni vendu, ni transféré.
• Vous vous connectez uniquement avec votre compte Apple ou Google. Walkwards ne vous demande ni mot de passe, ni coordonnées bancaires.

3. Fonctionnement des pièces

• Les pièces sont une monnaie virtuelle interne. Elles ne sont ni de l'argent, ni un titre financier. Elles ne sont ni cessibles, ni remboursables en espèces, et ne produisent aucun intérêt.
• Barème en vigueur au lancement : les pièces de marche s'obtiennent en franchissant des paliers de pas validés dans la journée (exemple : 2 000 pas = 10 pièces ; 5 000 pas = 25 pièces) ; 0,20 litre d'eau validé = 1 pièce, jusqu'à 2 litres par jour. Le prix de chaque carte cadeau en pièces est affiché dans l'application (exemple au lancement : carte de 10 € = 20 000 pièces). À l'inscription, vous recevez 100 pièces de bienvenue.
• Des plafonds quotidiens existent selon votre statut (Bronze, Silver, Gold). Des missions, séries, parrainages et actions complémentaires (vidéos, sondages, jeux) peuvent donner des pièces supplémentaires.
• Walkwards peut modifier le barème, les plafonds et les missions pour l'avenir, avec information dans l'application. Les pièces déjà acquises ne sont pas retirées du fait d'un changement, sauf fraude.
• Vos pièces n'expirent pas. En revanche, un compte inactif depuis 24 mois est supprimé, avec ses pièces, après un préavis de 30 jours dans l'application ou par notification lorsque c'est possible.

4. Pas, eau et données de santé

• Walkwards lit vos pas et votre distance dans Apple Santé ou Health Connect, uniquement avec votre accord explicite, donné séparément avant l'écran d'autorisation du système.
• Les données saisies à la main ne sont pas prises en compte. Les sources de pas jugées suspectes peuvent être ignorées.
• Si vous refusez l'accès, l'application vous l'explique et vous renvoie vers les réglages de votre téléphone. Sans pas, aucun gain par la marche n'est possible.
• Walkwards ne fournit aucun conseil médical. Les objectifs affichés sont des estimations. Consultez un professionnel de santé pour toute décision relative à votre santé.

5. Statuts et missions

• Trois statuts existent : Bronze, Silver, Gold, chacun avec trois sous-niveaux. Un statut est évalué sur une semaine.
• Pour monter dans les sous-niveaux supérieurs, certaines actions complémentaires (visionner des vidéos, répondre à des sondages, participer à des jeux de partenaires) sont nécessaires. Aucune obligation de monter : vous pouvez rester à votre niveau.
• Les conditions chiffrées de chaque niveau sont affichées dans l'application et peuvent évoluer.

6. Cartes cadeaux

• Les cartes cadeaux sont des récompenses numériques émises et livrées par un prestataire tiers (Tremendous au lancement). Elles sont soumises aux conditions de leur émetteur, qui est seul responsable de leur usage, de leur validité et de leurs éventuels frais.
• Leur accès est réservé aux comptes ayant atteint les conditions affichées dans l'application. Les cartes prépayées sont réservées au statut Gold. Une seule carte cadeau peut être obtenue par semaine (du lundi au dimanche).
• La demande est confirmée par vous-même et ne peut plus être annulée une fois confirmée. La carte (lien ou code fourni par le prestataire) s'affiche dans l'application, après contrôles automatiques de sécurité. En cas de risque de fraude, Walkwards peut retarder, refuser ou annuler une demande et en informer l'utilisateur.
• Aucune carte cadeau n'est un paiement de salaire. Selon votre pays, ces gains peuvent avoir une conséquence fiscale que vous devez vérifier vous-même.
• Walkwards ne verse jamais d'argent sur un compte bancaire, et ne demande jamais vos coordonnées bancaires.

7. Publicités, sondages, jeux et offres de partenaires

• L'application affiche des publicités, certaines récompensées (vous les regardez volontairement pour gagner des pièces). Aucune publicité n'est montrée avant votre premier gain, ni pendant les écrans d'autorisation ou de la visite guidée.
• Après la validation de vos pas, une publicité plein écran peut apparaître ; vos pièces sont créditées avant la publicité.
• Les publicités sont fournies par des régies publicitaires (AppLovin, InMobi, Google AdMob). Les publicités personnalisées ne s'affichent qu'avec votre consentement, et jamais sur la base de vos données de santé. Elles ne sont pas personnalisées pour les moins de 18 ans.
• Les sondages, jeux et offres sont fournis par des partenaires indépendants (liste dans la politique de confidentialité). Leurs propres conditions s'appliquent. Un partenaire peut refuser une récompense si vous ne respectez pas ses règles. Les gains issus de ces services comptent pour votre statut.
• N'utilisez pas de bloqueur de publicité ni de VPN dans le but de tromper ces services (le simple usage d'un VPN n'est pas interdit).

8. Parrainage

Un code de parrainage permet d'inviter jusqu'à 10 personnes. La prime de parrainage est une mission à accomplir (3 000 pas par jour avec 1 litre d'eau pendant 5 jours). Les auto-parrainages, comptes multiples et parrainages artificiels sont interdits.

9. Règles de bonne conduite et sécurité

Sont interdits : simuler des pas ou de l'eau ; modifier l'horloge ou la position de l'appareil ; utiliser une application modifiée, un appareil débridé (jailbreak, root), un émulateur, une application tierce de chargement latéral ; créer plusieurs comptes ; revendre des pièces ou cartes ; contourner les mesures de sécurité ; analyser, copier ou perturber le code ou les serveurs de Walkwards.

L'application vérifie l'intégrité de l'appareil. Une application modifiée ne peut pas se connecter. Les connexions via VPN sont tolérées.

10. Suspension, fermeture et recours

• En cas de non-respect, Walkwards peut avertir, limiter, suspendre ou fermer le compte et annuler les pièces ou récompenses obtenues de façon irrégulière. Les bannissements sont communiqués dans l'application.
• Vous pouvez demander un nouvel examen en écrivant à support@walkwards.com ; la demande est traitée comme toute autre demande de support. Réponse visée : sous 48 heures, en français ou en anglais.
• Après un bannissement pour fraude, une nouvelle inscription est interdite.
• Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans les Réglages de l'application, en saisissant le mot DELETE pour confirmer (voir aussi Supprimer mon compte).

11. Disponibilité, responsabilité

• Walkwards est fourni « en l'état ». Le service peut être interrompu pour maintenance. Walkwards n'est pas responsable des interruptions dues à Apple, Google, aux réseaux ou à un prestataire.
• Walkwards n'est pas responsable des cartes cadeaux après leur émission, ni des services et sondages de partenaires.
• Aucune limitation ne s'applique en cas de faute lourde, de dol, de dommage corporel, ni lorsque la loi l'interdit. Les droits impératifs des consommateurs de votre pays restent applicables.

12. Propriété intellectuelle

L'application, la mascotte, les textes, animations, sons et marques sont protégés. Vous recevez un droit personnel, non exclusif et révocable d'utiliser l'application. Toute copie, extraction ou rétro-ingénierie est interdite.

13. Modifications

Walkwards peut modifier ces conditions. Vous serez informé dans l'application avant l'entrée en vigueur des changements importants. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation, sans préjudice de vos droits.

14. Droit applicable, litiges, médiation

Droit français, sans priver un consommateur de la protection impérative de sa résidence. Avant tout recours, contactez support@walkwards.com. Vous pouvez recourir au médiateur de la consommation [À COMPLÉTER PAR DANY : médiateur désigné] et, dans l'Union européenne, à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. Les tribunaux compétents sont ceux prévus par la loi ; un consommateur peut saisir ceux de son lieu de résidence lorsque la loi le prévoit.

15. Dispositions par pays et région (annexe)

• Union européenne et EEE : le RGPD s'applique ; vos droits sont détaillés dans la politique de confidentialité. Âge minimum fixé à 16 ans quel que soit votre pays.
• Royaume-Uni : le RGPD britannique et le Data Protection Act 2018 s'appliquent ; réclamation possible auprès de l'ICO.
• Suisse : la loi fédérale sur la protection des données s'applique ; les données de santé requièrent votre consentement exprès.
• Canada et Québec : la loi fédérale et, au Québec, la Loi 25 s'appliquent ; le service est disponible en français ; vous pouvez demander la désanonymisation, l'accès et le retrait de vos données.
• Australie, Nouvelle-Zélande, Singapour, Japon, Corée du Sud, Brésil, Turquie, Afrique du Sud, autres pays : la loi locale sur la protection des données s'applique dans la mesure impérative ; vous pouvez exercer vos droits à privacy@walkwards.com. Walkwards ouvre un pays seulement lorsque ses obligations locales sont satisfaites.
• États-Unis : non ouverts à ce jour.
• Pour chaque pays, vos droits de consommateur impératifs restent applicables.